Законом не предусмотрен возврат и обмен данного товара надлежащего качества
В соответствии с
Законом «О защите прав потребителей» ,
компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в
перечень непродовольственных товаров ,
не подлежащих возврату и обмену.
Возврат товара возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если:
• товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
• товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
• сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
• товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
По законодательству возврату и обмену не подлежат косметические средства, продовольствие, а также лекарственные средства. Поэтому, не возможен возврат: корма для животных, средств гигиены или лекарств для животного.
